4.2.2質(zhì)量手冊 6.1資源提供 7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
4.2.3文件控制 6.2人力資源 7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認
4.2.4記錄控制 6.2.1總則 7.5.3標(biāo)識和可追溯性
5管理職責(zé) 6.2.2能力、意識和培訓(xùn) 7.5.4顧客財產(chǎn)
5.1管理承諾 6.3基礎(chǔ)設(shè)備 7.5.5產(chǎn)品防護
5.2以顧客為關(guān)注焦點 6.4工作環(huán)境 7.6監(jiān)視和測量裝置的控制
5.3質(zhì)量方針 7產(chǎn)品實現(xiàn) 8測量、分析和改進
5.4策劃 7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 8.1總則
5.4.1質(zhì)量目標(biāo) 7.2與顧客有關(guān)的過程 8.2監(jiān)視和測量
5.4.2質(zhì)量管理體系策劃 7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 8.2.1顧客滿意
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通 7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評審 8.2.2內(nèi)部審核
5.5.1職責(zé)和權(quán)限 7.2.3顧客溝通 8.2.3過程的監(jiān)視和測量
5.5.2管理者代表 7.3設(shè)計和開發(fā) 8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
5.5.3內(nèi)部溝通 7.4采購 8.3不合格品控制
5.6管理評審 7.4.1采購過程 8.4數(shù)據(jù)分析
5.6.1總則 7.4.2采購信息 8.5改進
5.6.2評審輸入 7.4.3采購產(chǎn)品的驗證 8.5.1持續(xù)改進
5.6.3評審輸出 7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供 8.5.2糾正措施
6資源管理 8.5.3預(yù)防措施